?商用洗碗機普及程度的有關報道，世界范圍內洗碗機的普及程度在30%到40%左右，國外的普及程度接近80%。不過看國內市場這么高的數據顯示，國內商用洗碗機受眾的人氣還是比較低的。
近年來，商用洗碗機之所以不受歡迎，是因為大多數人對洗碗機存在一些誤解和認知偏差，而這些誤解正是洗碗機不那么受歡迎的原因。然而，清潔商用洗碗機的用水量是人手的三分之一。由于餐廳通常使用陶瓷餐具并進行回收，因此對餐具的清潔要求特別高，這表明許多顧客對洗碗機缺乏了解。
不是所有的餐具都能放入洗碗機清洗。使用時，應特別注意避免清洗鋁、鐵、錫、銅、銀和不銹鋼等可能導致變色的產品。此外，在洗碗機中清洗后，粘性產品可能會變松。除非表明木制品可以用洗碗機清洗，否則木制品容易彎曲、變形或開裂，這類產品不適合用洗碗機清洗。